Modalità di Pagamento

Tutti i pagamenti vengono effettuati in valuta Euro. Il tasso di cambio con altre valute, viene aggiornato quotidianamente sulla base di listini pubblici. L'importo addebitato sulla carta di credito o sul conto Paypal viene sempre applicato in Euro. Sono pertanto possibili delle discrepanze nel prezzo finale, dovute al tasso di cambio applicato da Paypal o dall'istituto della carta di credito del cliente.
Per maggiori informazioni su eventuali costi di conversione applicati da Paypal: https://www.paypal.com/ms/webapps/mpp/paypal-fees


1. PayPal
In caso di acquisto attraverso la modalità di pagamento PayPal, a conclusione dell'ordine il Cliente viene indirizzato alla pagina di login di PayPal.
Nel caso in cui il pagamento con PayPal non andasse a buon fine, il cliente dovrà inoltrare nuovamente l'ordine.
In caso di annullamento dell'ordine, sia da parte del Cliente sia nel caso di mancata accettazione di Terranova, l'importo sarà rimborsato sul conto PayPal del cliente.
L'annullamento dell'ordine è possibile fino al momento in cui lo stesso non è ancora in preparazione in magazzino. Lo stato dell'ordine è chiaramente visibile nell'area "Stato ordini" e non è più annullabile se appare l'indicazione "Ordine in lavorazione".
Richiesto l'annullamento della transazione, in nessun caso Terranova può essere ritenuta responsabile per eventuali danni, diretti o indiretti, provocati da ritardo nel mancato svincolo dell'importo impegnato da parte di PayPal. In nessun momento della procedura di acquisto Terranova è in grado di conoscere le informazioni finanziarie del Cliente. Non essendoci trasmissione dati, non vi è la possibilità che questi dati siano intercettati. Nessun archivio informatico di Terranova contiene, né conserva, tali dati. Per ogni transazione eseguita con il conto PayPal il Cliente riceverà un'email di conferma da PayPal.

2. Carta di Credito
In caso di acquisto attraverso la modalità di pagamento Carta di Credito, a conclusione dell'ordine il Cliente viene indirizzato alla pagina del gateway di pagamento.
L'importo relativo all'ordine viene addebitato sulla carta di credito del Cliente al momento dell'acquisizione dell'ordine. Nel caso in cui il pagamento con Carta di Credito non andasse a buon fine, il cliente dovrà inoltrare nuovamente l'ordine.
In caso di annullamento dell'ordine, sia da parte del Cliente sia nel caso di mancata accettazione di Terranova, l'importo sarà rimborsato sul conto della Carta di Credito del Cliente.
L'annullamento dell'ordine è possibile fino al momento in cui lo stesso non è ancora in preparazione in magazzino. Lo stato dell'ordine è chiaramente visibile nell'area "Stato ordini" e non è più annullabile se appare l'indicazione "Ordine in lavorazione".
Richiesto l'annullamento della transazione, in nessun caso Terranova può essere ritenuta responsabile per eventuali danni, diretti o indiretti, provocati da ritardo nel mancato svincolo dell'importo impegnato da parte dell'istituto di credito. In nessun momento della procedura di acquisto Terranova è in grado di conoscere le informazioni finanziarie del Cliente. Non essendoci trasmissione dati, non vi è la possibilità che questi dati siano intercettati. Nessun archivio informatico di Terranova contiene, né conserva, tali dati. Per ogni transazione eseguita con Carta di Credito, il Cliente riceverà un'email di conferma dall'istituto di credito.

3. Paga a rate 
Il pagamento rateale è possibile scegliendo l'opzione rateale al momento dell'acquisto. 
L'opzione è riservata ai clienti di una selezione di paesi dell'Unione Europea e può essere temporaneamente sospesa, in base alle esigenze di Terranova o della società di credito. 
Nella pagina di pagamento, selezionate "Pagamenti rateali". Verrete quindi reindirizzati a una pagina di pagamento in cui potrete inserire le vostre coordinate bancarie come per un pagamento standard. Qui troverete un riepilogo delle vostre prossime rate. In caso di reso o annullamento dell'ordine, la società di credito rimborserà le eventuali rate di pagamento già addebitate.
 

Sicurezza delle transazioni


 
Le transazioni on-line con Carta di Credito vengono effettuate direttamente sul sito dell'Istituto di Credito, tramite un Server Sicuro che adotta il sistema di protezione SSL (Secure Socket Layer). Questo protocollo permette di comunicare in una modalità progettata per evitare l’intercettazione, la modifica o la falsificazione delle informazioni. Terranova non viene a conoscenza dei dati delle Carte di Credito utilizzate dai Suoi clienti.